Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?

Bạn có thể đăng ký tài khoản Compay bằng cách: 1) Tải app Compay từ App Store hoặc Google Play, 2) Nhập số điện thoại và xác thực bằng OTP, 3) Tạo mật khẩu và điền thông tin cá nhân, 4) Hoàn tất và bắt đầu sử dụng.

Bạn có thể đặt lại mật khẩu bằng cách: Mở app Compay > Nhấn 'Quên mật khẩu' > Nhập số điện thoại đã đăng ký > Nhận mã OTP > Tạo mật khẩu mới.

Compay miễn phí hoàn toàn cho giao dịch chuyển tiền nội bộ. Chuyển tiền liên ngân hàng được áp dụng phí theo biểu phí của từng ngân hàng, thường từ 0đ - 11.000đ tùy số tiền.

Mở app Compay > Chọn 'Thanh toán hóa đơn' > Chọn loại dịch vụ (điện, nước, internet...) > Nhập mã khách hàng > Xác nhận thanh toán. Hóa đơn sẽ được thanh toán ngay lập tức.

Có, HTX có thể đăng ký vay vốn trực tiếp qua app Compay. Hệ thống sẽ tự động tạo 'hồ sơ năng lực số' dựa trên dữ liệu sản xuất và tài chính, giúp ngân hàng thẩm định nhanh chóng. Lãi suất ưu đãi từ 6%/năm.

Hồ sơ vay vốn qua Compay thường được duyệt trong vòng 24 giờ làm việc. Sau khi được duyệt, HTX có thể ký hợp đồng điện tử và nhận giải ngân ngay trong ngày.

Compay áp dụng tiêu chuẩn bảo mật cao nhất: Mã hóa SSL 256-bit cho mọi giao dịch, Chứng nhận PCI DSS Level 1, Xác thực 2 lớp (2FA), Bảo vệ dữ liệu theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Nếu phát hiện giao dịch bất thường, vui lòng: 1) Khóa tài khoản ngay trong app, 2) Gọi hotline 1900 xxxx (24/7), 3) Cung cấp thông tin giao dịch để được hỗ trợ. Đội ngũ bảo mật sẽ xử lý trong vòng 2 giờ.